Análisis de la implementación del programa del servicio civil de carrera para el personal administrativo de la Universidad Politécnica de Aguascalientes y propuesta de mejora

Abstract

RESUMEN La presente investigación está conformada por dos grandes partes, desarrolladas en cinco capítulos referentes a la implementación del Servicio Civil de Carrera en la Universidad Politécnica de Aguascalientes. La primera parte, está conformada por el marco teórico, y abarca los tres primeros capítulos. El primero lleva como título “Servicio Civil de Carrera”, en donde se describen los aspectos generales del mismo, se muestra el contexto nacional e internacional, para finalmente abordarlo en el Estado de Aguascalientes. El segundo capítulo trata sobre la descripción de los procesos administrativos del Servicio Civil de Carrera, tales como planeación, reclutamiento, selección, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, promoción y desarrollo de personal, que lleva por título “Gestión Estratégica de Recursos Humanos”. Finalmente, en el tercer capítulo se abarcan temas referentes a la “Cultura organizacional”, tales como: liderazgo, motivación y cultura en las organizaciones públicas. La segunda parte, está conformada por el “Análisis de la implementación del programa del Servicio Civil de Carrea del personal administrativo de la Universidad Politécnica de Aguascalientes y propuesta de mejora”, en donde se desarrolla toda la metodología de investigación que se utilizó en el presente trabajo, se presenta el análisis y discusión de los resultados y finalmente se define una propuesta de mejora. Por último, a través de las conclusiones se pretende hacer un recuento del presente trabajo realizado y definir si se dio cabal respuesta a la pregunta de investigación formulada al inicio, si se acepta la hipótesis, y si se cumplieron todos los objetivos. PALABRAS CLAVE Servicio Civil de Carrera (SCC), Gestión Estratégica de Recursos Humanos (GERH), Cultura Organizacional.