Propuesta de intervención de cambio de cultura laboral en el personal administrativo del CBTis 195 en la ciudad de Aguascalientes, Ags.

Abstract

RESUMEN La cultura laboral del personal administrativo del CBTis 195 conforma los aspectos de: la forma de convivencia, reacciones ante sucesos comunes, los métodos de trabajo, la perspectivas ante otros grupos, la rapidez o lentitud con que se responde a cambios en el ambiente externo, su rigidez o su flexibilidad, las normas ideales y las normas reales que se viven dentro de la Institución. La cultura, conformada por un conjunto de valores duraderos y compartidos por más de 25 años, genera comportamientos y rutinas organizativas. Una cultura que favorezca la actitud positiva del servidor público y cree las condiciones para que su acción sea eficazmente llevada a cabo, desempeña un papel esencial en la gestión de un organismo público, ya que por su naturaleza ofrece “servicio”. Se observa que donde existe una cultura fuerte y ampliamente arraigada se han encontrado, en función de los valores dominantes, elementos facilitadores del cambio o importantes barreras del mismo. Así, los organismos centralizados como lo es la Secretaría de Educación Pública cuentan con algunas relaciones laborales basadas en la cooperación de los actores podrían haber encontrado condiciones culturales favorables para superar las resistencias al cambio e implantar un sistema de trabajo eminentemente participativo y de cooperación. Por el contrario las organizaciones donde la cultura contrapone a valores ampliamente arraigados han tenido grandes dificultades para su implantación. Las principales diferencias que se manifiestan en las relaciones laborales son: los derechos de los administrativos que se generan por la antigüedad, después el nivel académico que estos van adquiriendo con el paso del tiempo, el sueldo que perciben y por último las funciones que ellos desempeñan.