Un estudio exploratorio sobre la adopción de sistemas de información desarrollados para dispositivos móviles

Abstract

Las limitaciones de los dispositivos móviles en cuanto a hardware, software, tamaño, entre otras; hacen que se deba poner una especial atención en el diseño de su arquitectura. Logrando de esta forma producir sistemas de información con calidad, productivos, aceptables y usables por los usuarios finales. Varios autores argumentan que los factores ambientales, organizacionales y tecnológicos están creando un entorno comercial altamente competitivo en el que los clientes constituyen el punto central. Además, estos factores pueden cambiar rápidamente. Es por ello que las empresas necesitan reaccionar con rapidez ante los problemas y las oportunidades que resultan de este nuevo ambiente comercial. En un futuro se va a acelerar el ritmo del cambio, por lo tanto las organizaciones tienen que reaccionar para no ser desplazadas del mercado. La tecnología móvil esta teniendo un gran auge para que las empresas hagan más con menor recursos. Este tipo de tecnología puede ser un diferenciador para que las empresas respondan a las presiones del mercado y actúen en consecuencia. vi Pero ¿qué factores se tienen que considerar para que los sistemas de información desarrollados para dispositivos móviles puedan ser aceptados totalmente por los usuarios finales y lograr una verdadera ventaja competitiva? Este trabajo de investigación aporta las respuestas a esta interrogante en beneficio de las empresas que quieran emplear tecnología móvil en su operatividad diaria.