Factores que afectan el uso y aceptación de tecnologías en la Dirección de Estadísticas del Sector Secundario (DESS) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía

Abstract

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Como un principio básico de cualquier empresa gubernamental se encuentra la disminución de costos, maximización de los recursos económicos y humanos para obtener el mayor beneficio posible de acuerdo a las políticas económicas de cada país, y para ello, en dichas organizaciones se deben crear mecanismos que permitan identificar la mejor forma de utilizar dichos elementos. Se ha observado que cuando se realiza un análisis sobre el impacto de tecnologías de información sobre los usuarios finales, puede determinarse el grado de uso y aceptación de las mismas, así como parámetros que le indiquen a los especialistas informáticos cuál es la mejor forma de introducir nuevas aplicaciones, equipo de computo y servicios, utilizando para ello modelos mundialmente conocidos para que permiten verificar de una manera cuantitativa factores que determinen la disposición de los grupos hacia dichas tecnologías. El presente estudio analiza varios modelos utilizados para identificar factores que determinen el grado de uso y/o aceptación de tecnologías de información e identifica un modelo que se ajuste a la Dirección de Estadísticas del Sector Secundario del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) del Estado de Aguascalientes, para identificarlos y medir de forma estadística el impacto de los factores que se identifiquen. Así mismo se sientan bases para la replicación de éste tipo de estudios tanto para el INEGI, como para cualquier institución gubernamental que tenga pensado incluir tecnologías de la información.