Cordero Márquez, Nelly Alejandra
(Universidad Autónoma de AguascalientesUniversidad Autónoma de Aguascalientes, 13/11/2014)
Con el paso del tiempo, las organizaciones de todo tipo se enfrentan a cambios debido a las tendencias, investigaciones y necesidades de los clientes, situación que no deja de lado a los clientes internos. Esto provoca que ...