Roque Aréchiga, José de Jesús
(Universidad Autónoma de AguascalientesUniversidad Autónoma de Aguascalientes, 2008-10)
En este trabajo de investigación veremos como la mala capacitación del personal,
falta de instrumentos de medición y control, falta de manuales de procedimientos, la
falta de formatos estandarizados, el desconocimiento ...