Resumen
La innovación es una herramienta efectiva para el fortalecimiento y cambio de las instituciones públicas dedicadas a la cultura. Aunque no es un reto sencillo, el impulso global obliga a considerarla como una ruta no despreciable que lleve a las instituciones a alcanzar estándares internacionales donde los proyectos culturales ya no estén alejados de modelos de negocio. Lo anterior lleva a considerar el trabajo conjunto de cohesión de diferentes áreas, procesos y métodos en pos del diseño, a través de la comprensión de todas las etapas del problema junto con las acciones y actividades que se deben realizar para su implementación.
El presente informe tiene como objetivo dar a conocer las distintas actividades que se realizaron dentro de los Talleres de Grabado (TG) del Instituto Cultural de Aguascalientes(ICA) con el fin de favorecer la competitividad, mediante acciones de innovación y Diseño Integral en las áreas Filosofía Institucional, Servicios y Funcionamiento Organizacional.
La perspectiva innovadora surge del enfoque de Diseño Integral (López, Real & Acero, 2012) en las propuestas y métodos de trabajo enfocado tanto en los usuarios como en las necesidades de la institución, buscando una solución integral de las problemáticas particulares y de sus implicaciones productivas, humanas, económicas, administrativas y ecológicas. El informe se organiza considerando cuatro aspectos importantes del postulado del Diseño Integral, que son: diagnóstico, plan estratégico, implementación y evaluación. Presentando primero el diagnóstico realizado a los TG del ICA durante el segundo semestre del 2013, con el fin de conocer el estado y percepción de los TG en tanto a: Filosofía Institucional, Servicios así como a Funcionamiento Organizacional. En segundo lugar se trazó el plan estratégico realizado durante el primer semestre del 2014, con el que se buscó eficientizar las áreas detectadas durante el diagnóstico con programas de mantenimiento, equipamiento, producción y difusión de los TG, para favorecer a distintos usuarios. A partir de éste planteamiento fue necesario proceder con la tercera etapa la implementación y cuarta la ,evaluación de las actividades, las cuales se llevaron a cabo durante la segunda mitad del semestre del 2014 y primer semestre del 2015.
Para todas las acciones implementadas se requirió la participación de distinto personal, logrando cumplir las acciones propuestas y permitiéndonos realiza una prospectiva para los TG.
Abstract
The innovation is an effective tool for the strengthening of the public institutions dedicated to the culture, it is a challenge not easy to attend. Nevertheless, the global impulse forces to consider it to be a not despicable route that should authorize to the institutions to attend to international standards. Where the way of presenting the cultural projects need to be close to the models of business, considering the different areas, processes and methods in pursuit of design, across the comprehension of all the stages of the problem together with the actions and activities that must be realized for his implementation.
The present report has as principal aim; announce the different activities that were realized inside the TG of the ICA in order to favor the competitiveness, by means of actions of innovation and management in the areas Philosophy, Services and Functioning.
The innovative perspective departs from the approach of Integral Design (Lopez, Royal and Steel, 2012) in the methods of work focused in the users as in the needs of the institution, looking for an integral solution of the problematic particular ones and of his productive, human, economic, administrative and ecological implications. The report is organized considering 4 important aspects of the postulate of the Integral Design, presenting first the diagnosis realized to the Workshops of Engraving of the ICA during the second semester of 2013, in order to know the condition and perception of the TG in the philosophy, services as well as to functioning. Secondly we find the strategic plan realized during the first semester of 2014, plan that sought to enhance the areas detected during the diagnosis with programs of maintenance, equipment, production, and diffusion of the TG, to favor different users. Starting from the strategic approach was necessary to proceed with the implementation and evaluation of activities, which took place during the second half of the semester of 2014 and first half of the year 2015.
For all implemented actions was required the participation of different personnel within the ICA and out, managing to attain all the actions and allowing us to make a proposal of prospective for the TG.
