1.- RESUMEN
Introducción: A qué pesar de los avances en el tratamiento del cáncer en los últimos
años y las políticas públicas implementadas para su atención, no se cuenta con
suficiente investigación en México que estudie los niveles de satisfacción del paciente
con respecto a la atención anestésica. En el presente trabajo se realizó una medición
del grado de Satisfacción Anestésica a pacientes sometidas a cirugía de mama
(tumoraciones) en el Hospital General de Zona número 3 de la ciudad de
Aguascalientes mediante la Escala ISAS
Objetivo: Determinar el grado de bienestar en relación al procedimiento anestésico y
caracterizar los factores sociodemográficos de las pacientes con anestesia para
cirugía de mama.
Metodología: Estudio observacional, transversal y descriptivo en 87 pacientes
oncológicas con diagnóstico confirmado de cáncer mamario. La unidad de análisis
fueron Pacientes con tumoraciones de mama ASA III entre 18 y 75 años de edad. Se
aplicó la Escala de Satisfacción Anestésica ISAS con el propósito de medir el nivel de
bienestar físico y psicológico observado en variables como manejo del dolor,
comunicación efectiva, efectos secundarios y otros indicadores antes, durante y
después del procedimiento anestésico.
Los procedimientos quirúrgicos a los cuales fueron sometidas las pacientes fueron:
mastectomía total (68.97%), biopsia guiada por arpón, 16.09% y cirugía conservadora
de mama +BCG (14.94%). Por su parte las técnicas anestésicas aplicadas fueron
anestesia combinada (8.5%), anestesia regional (40.23%) y anestesia general
(51.72%).
Resultados: Después de haber aplicado la escala ISAS en la totalidad de las pacientes
estudiadas se determinó que proporción predominante de pacientes intervenidas
mediante a cirugía de mama por tumoraciones reportaron un alto grado de satisfacción
anestésica (86.21%).
Conclusiones: Este resultado coincide con lo señalado en estudios recientes que han
confirmado la ISAS como un instrumento fiable para valorar la experiencia anestésica
desde el punto de vista del paciente.
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Ante este análisis descriptivo se sugiere incorporar de forma sistemática herramientas
para evaluar la satisfacción anestésica en la práctica clínica cotidiana, utilizándolas
como indicador de calidad y como parte de las estrategias de mejora continua.
Palabras clave: Satisfacción anestésica, cáncer de mama, manejo del dolor, bienestar
psicológico.
2.- ABSTRACT
Introduction: Despite advances in cancer treatment in recent years and the
implementation of public health policies, research in Mexico on patient satisfaction with
anesthetic care remains scarce. This study evaluated the degree of anesthetic
satisfaction in patients undergoing breast surgery for tumors at the General Hospital of
Zone No. 3 in Aguascalientes, using the ISAS Scale.
Objective: To determine the level of well-being related to the anesthetic procedure and
to characterize the sociodemographic factors of patients undergoing breast surgery.
Methodology: An observational, cross-sectional, and descriptive study was conducted
with 87 oncology patients with a confirmed diagnosis of breast cancer. The analysis
included women with breast tumors classified as ASA III, aged 18 to 75 years. The
ISAS Anesthetic Satisfaction Scale was applied to assess physical and psychological
well-being in variables such as pain management, communication, side effects, and
other indicators before, during, and after the anesthetic procedure. Surgical procedures
included total mastectomy (68.97%), wire-guided biopsy (16.09%), and breast
conserving surgery + BCG (14.94%). The anesthetic techniques used were combined
anesthesia (8.5%), regional anesthesia (40.23%), and general anesthesia (51.72%).
Results: A total of 86.21% of the patients reported a high degree of anesthetic
satisfaction after the application of the ISAS Scale.
Conclusions: The findings are consistent with recent studies that support the ISAS as a
reliable instrument for assessing anesthetic experience from the patient’s perspective.
It is suggested that anesthetic satisfaction assessment tools be systematically
incorporated into routine clinical practice, using them as quality indicators and as part
of continuous improvement strategies.
Keywords: anesthetic satisfaction, breast cancer, pain management, psychological
well-being.