Resumen:
A partir del análisis de las nuevas dinámicas del entorno digital y las necesidades de adaptación de las microempresas, este trabajo desarrolla un plan de marketing digital orientado a fortalecer la presencia en línea, mejorar el posicionamiento de marca y optimizar el desempeño comercial de ENSO ALIMENTOS, una microempresa localizada en la ciudad de Aguascalientes, México. Dedicada a la comercialización de granos y semillas, esta empresa ha enfocado su oferta en promover una alimentación saludable y funcional, alineándose con la creciente demanda de productos naturales impulsada por los cambios en los hábitos de consumo tras la pandemia por COVID-19. A través de una metodología mixta (cualitativa y cuantitativa), se realizaron entrevistas, estudios de mercado, análisis FODA y benchmarking para diseñar estrategias enfocadas en redes sociales, contenido digital y flujo de efectivo. El objetivo principal es mejorar el posicionamiento de marca, aumentar las ventas al contado, optimizar la relación con los clientes y fortalecer la liquidez empresarial. El plan también incluye proyecciones financieras, propuestas de publicación, mejoras en perfiles digitales y recomendaciones operativas, posicionando a ENSO ALIMENTOS en un camino sostenible y competitivo dentro del entorno digital.
Abstract:
Based on an analysis of current digital trends and the need for microenterprises to adapt, this project develops a digital marketing plan aimed at strengthening the online presence, enhancing brand positioning, and improving the commercial performance of ENSO ALIMENTOS, a microenterprise located in Aguascalientes, Mexico. Focused on the sale of grains and seeds, the company promotes healthy and functional eating habits, aligning with the increasing consumer demand for natural products following the behavioral shifts brought on by the COVID-19 pandemic. Using a mixed methodology (qualitative and quantitative), interviews, market research, SWOT analysis, and benchmarking were conducted to create strategies focused on social media, digital content, and cash flow management. The main goal is to improve brand positioning, increase cash sales, enhance customer relationships, and strengthen business liquidity. The plan also includes financial projections, publication proposals, improvements to digital profiles, and operational recommendations—positioning ENSO ALIMENTOS for sustainable and competitive growth in the digital landscape.
