La tecnología, la innovación, la sustentabilidad corporativa y la productividad

Abstract

Resumen: Pocos estudios han logrado analizar la productividad de una organización en base a la tecnología, la innovación y la sustentabilidad corporativa, así como sus distintas relaciones y dimensiones. Mientras que otros autores han cimentado pilares en el estudio de dichas variables, poco se conoce acerca de su efecto en las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero en el estado de Aguascalientes. Esto sustentó que el estudio integrara un complejo modelo teórico para identificar la naturaleza de esta relación y así poder determinar su efecto en estas empresas, con el objetivo de que sus administradores sean capaces de transformar sus modelos de negocios, desarrollar soluciones eficientes, crear valor y diferenciarse de la competencia. Por lo que, se encontró mediante un cuestionario aplicado a 245 empresas de este sector contestado por sus administradores y mediante una metodología que incluyo análisis de estadística descriptiva, factorial confirmatorio, de fiabilidad y validez así como un modelo de ecuaciones estructurales, que la tecnología influye de forma positiva en la innovación, la sustentabilidad corporativa y la productividad, mientras que la innovación influye de forma positiva en la sustentabilidad corporativa y la productividad, y finalmente que la sustentabilidad corporativa influye de forma negativa o nula sobre la productividad. Así mismo, se midió a la productividad a partir de una medición de desempeño multidimensional y se encontró que dicha variable es vital para incrementar los recursos internos de una organización así como para la creación de valor y la resiliencia organizacional. Estos hallazgos demostraron que cuando una empresa integra herramientas tecnológicas es capaz de acoplar conocimiento externo para innovar y desarrollar productos y servicios sustentables que le permitan incrementar su eficiencia productiva. Palabras clave: Tecnología . Innovación . Sustentabilidad Corporativa . Productividad

Abstract: Few studies have managed to analyze the productivity of an organization based on technology, innovation and corporate sustainability, as well as their different relationships and dimensions. While other authors have built pillars in the study of these variables, little is known about their effect on small and medium-sized companies in the manufacturing sector in the state of Aguascalientes. This led the study to integrate a complex theoretical model to identify the nature of this relationship and thus determine its effect on these companies, with the objective of enabling their managers to transform their business models, develop efficient solutions, create value and differentiate themselves from the competition. Therefore, it was found through a questionnaire applied to 245 companies in this sector answered by their managers and through a methodology that included descriptive statistics, confirmatory factorial, reliability and validity analysis, as well as a structural equation model, that technology has a positive influence on innovation, corporate sustainability and productivity, while innovation has a positive influence on corporate sustainability and productivity, and finally that corporate sustainability has a negative or null influence on productivity. Productivity was also measured using a multidimensional performance metric and found to be vital for increasing an organization's internal resources as well as for value creation and organizational resilience. These findings demonstrated that when a company integrates technological tools, it is capable of coupling external knowledge to innovate and develop sustainable products and services that allow it to increase its productive efficiency. Key words: Technology . Innovation . Corporate Sustainability . Productivity