Abstract:
R E S U M E N
En el presente trabajo aborda el tema de Plan de mercadotecnia aplicado específicamente al caso de CANIRAC Tijuana en el año 2009, con el cual se tiene como objetivo contribuir para el aumento de participación de mercado del organismo, debido a que actualmente solo cuenta con el 6% de participación del mercado meta.
El mercado meta de CANIRAC Tijuana son los establecimientos de esta ciudad, que ofrecen servicios de Alimentos y bebidas, que están debidamente establecidas y cuentan con permiso de operación.
El objetivo general del presente trabajo es realizar un Plan de Mercadotecnia para CANIRAC Tijuana, para el cual se utilizó el modelo del autor Philip Kotler, el cual se desarrolló partiendo del análisis de la situación actual de la empresa, mismo que se conoció mediante técnicas cuantitativas y cualitativas.
El Plan de mercadotecnia propuesto contiene; Resume ejecutivo, análisis de la situación, objetivos de mercadotecnia, estrategia, mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción), presupuesto y control.