RESÚMEN
El presente caso práctico versa sobre la relevancia económica y operacional que
representan los conceptos extraordinarios de obra en la construcción de vivienda en serie
en Aguascalientes en la empresa CAFU Construcciones.
Pretende conocer el esquema de esta problemática de conceptos extraordinarios, es decir,
sus orígenes y resultados, el análisis situacional organizacional y administrativo de la
empresa, realiza análisis cuantitativo y cualitativo de las variables involucradas, desarrolla
y propone herramientas, análisis y soluciones a través de la planeación estratégica tales
como manual de procedimientos, lineamientos y descripción de perfil de puestos.
La justificación de este estudio es primeramente social pues busca el bienestar funcional y
operacional de la empresa al contar con los recursos necesarios para ofrecer un producto
o servicio de calidad, después tiene una justificación económica: pretende diagnosticar,
organizar y mejorar la situación financiera de la empresa, funcionando como una
herramienta para controlar la obra extraordinaria en los proyectos ejecutados por la
constructora, con la finalidad de cuidar la utilidad propuesta en sus contratos.
De resultados obtenidos en esta investigación se desprende que los conceptos
extraordinarios tienen un impacto negativo en la gestión y rentabilidad de la constructora,
afectan al capital neto de trabajo a corto plazo, retrasos en entregas e incumplimientos de
programas de obra. Del análisis de la muestra de datos de este caso práctico se obtiene
que el monto de conceptos extraordinarios representa un 3.19% en razón a los montos
contratados inicialmente, y el porcentaje aproximado de la utilidad planeada que representa
el cobro de los conceptos extraordinarios de obra es del 91.27% por lo que se concluye que
de no cobrar debidamente estos conceptos la utilidad proyectada está siendo prácticamente
arriesgada en su totalidad. Esto, teniendo en cuenta que estudios dicen que estos trabajos
no considerados inicialmente en los contratos de obra pueden representar económicamente
desde un 2% hasta un 15%.
Validando entonces la importancia de este estudio, la implementación de estrategias,
instrumentación, aplicación, seguimiento, documentación, retroalimentación y la búsqueda
constante de oportunidades de corrección y ajustes en los procesos relacionados a la
presupuestación, entendiendo esto como actividades fundamentales de la mejora continua. Palabras clave: planeación estratégica, presupuesto, construcción, conceptos
extraordinarios, manual de procedimientos.
ABSTRACT
This practical case study focuses on the economic and operational relevance of
extraordinary construction concepts in the production of series housing in Aguascalientes at
CAFU Construcciones.
The study aims to understand the problematic scheme of extraordinary concepts, including
their origins and outcomes, the organizational and administrative situational analysis of the
company, quantitative and qualitative analysis of the variables involved, and the
development and proposal of strategic planning tools, such as procedure manuals,
guidelines, and job profiles.
The study is justified socially as it seeks to improve the functional and operational well-being
of the company by providing the necessary resources to offer a quality product or service. It
also has economic justification as it aims to diagnose, organize, and improve the financial
situation of the company, serving as a tool to control extraordinary work in projects carried
out by the construction company, with the goal of safeguarding the proposed profitability in
their contracts.
The results of this research indicate that extraordinary concepts have a negative impact on
the management and profitability of the construction company, affecting short-term net
working capital, delivery delays, and non-compliance with construction schedules. The
sample data analysis of this practical case study shows that the amount of extraordinary
concepts represents 3.19% in relation to the initially contracted amounts, and the
approximate percentage of the planned profitability represented by the collection of
extraordinary construction concepts is 91.27%. It is concluded that failing to collect these
concepts properly practically risks the entire projected profitability, considering that studies
indicate that these initially unaccounted-for jobs in construction contracts can economically
represent from 2% to 15%. This study validates the importance of implementing strategies, tools, application, follow-up,
documentation, feedback, and continuous improvement opportunities in budgeting-related
processes, which are essential activities for the betterment of the construction industry.
Keywords: strategic planning, budgeting, construction, extraordinary concepts, procedure
manuals.