RESUMEN
“Satisfacción post anestesia en cirugías electivas de Traumatología y
Ortopedia de pacientes mayores de 18 años en el Hospital General de Zona
No. 3 IMSS de Aguascalientes”
Antecedentes. La satisfacción del paciente es un indicador importante y de uso común para medir
la calidad de la atención médica. Afecta la prestación oportuna, eficiente y centrada en el paciente
de una atención médica de calidad. La satisfacción del paciente es, por tanto, un indicador indirecto
pero muy eficaz para medir el éxito de los médicos y los hospitales.
Objetivo: Determinar el nivel de Satisfacción post anestesia en cirugías electivas de Traumatología
y Ortopedia de pacientes mayores de 18 años en el Hospital General de Zona No. 3 IMSS de
Aguascalientes.
Material y métodos: Se realizó un estudio descriptivo, transversal y prospectivo en pacientes
mayores de 18 años sometidos a cirugías electivas de traumatología y ortopedia en el Hospital
General de Zona No. 3 del IMSS Aguascalientes. Se aplicó en el posquirúrgico mediato, el
cuestionario de satisfacción anestésica de Iowa, se recabaron datos sociodemográficos, así como el
procedimiento quirúrgico realizado, duración de la anestesia, estancia en sala de recuperación y
complicaciones perioperatorias. Se empleó estadística descriptiva, análisis estadístico en el
programa SPSS v.20.
Resultados: Se identificó una alta satisfacción 92.4% con resultados en la encuesta IOWA de +2,
en moderado y total acuerdo bajo el trato anestésico recibido. Los pacientes con insatisfacción fueron
una edad mayor a los 60 años en 44.4% de casos, en pacientes con obesidad en 55.6%
principalmente del género femenino 89% con una escolaridad más prevalente de primaria 55.6%,
sometidos a osteosíntesis o reducción abierta representaron el 55.6% de los casos que refieren no
sentirse satisfechos. De la intervención anestésica los casos que refirieron insatisfacción se ubicaron
en tiempos anestésicos mayores a 2 hrs, siendo de 2 a 3 hrs en el 66.6% y más de 3 hrs en el 33.4%,
del tiempo en la sala de recuperación la distribución de insatisfacción fue 88.9% de casos con 2 a 3
hrs en recuperación los efectos adversos relacionados entre los pacientes con insatisfacción fueron,
nauseas (9 pacientes) 55.5% de casos con vómito, 33.3% con hipotensión, 44.4% taquicardia y
33.3% que presentaron sangrado
Conclusiones: El nivel de satisfacción post anestesia en cirugías electivas de traumatología y
ortopedia de pacientes mayores de 18 años en el HGZ No. 3 IMSS de Aguascalientes fue cercano a
la más alta descripción de la literatura alcanzando un 92.4%.
Palabras clave: IOWA, Satisfaccion, anestesia, cirugía, traumatología, ortopedia
ABSTRACT
"Post anesthesia satisfaction in elective surgeries of Traumatology and
Orthopedics of patients over 18 years of age in the General Hospital of Zone
No. 3 IMSS of Aguascalientes"
Background: Patient satisfaction is an important and commonly used indicator to measure the quality
of medical care. It affects the timely, efficient and patient-centered delivery of quality health care.
Patient satisfaction is therefore an indirect but very effective indicator to measure the success of
doctors and hospitals.
Objective: To determine the level of satisfaction post anesthesia in elective surgeries of
Traumatology and Orthopedics of patients over 18 years of age in the General Hospital of Zone No.
3 IMSS of Aguascalientes.
Material and methods: A descriptive, cross-sectional and prospective study was carried out in
patients over 18 years of age undergoing elective trauma and orthopedic surgeries at the General
Hospital of Zone No. 3 of the IMSS Aguascalientes. The Iowa anesthetic satisfaction questionnaire
was applied in the immediate postoperative period, sociodemographic data were collected, as well
as the surgical procedure performed, duration of anesthesia, stay in the recovery room and
perioperative complications. Descriptive statistics and statistical analysis in the SPSS v.20 program
were used.
Results: A high satisfaction of 92.4% was identified with results in the IOWA survey of +2, in
moderate and total agreement under the anesthetic treatment received. The patients with
dissatisfaction were older than 60 years in 44.4% of cases, in patients with obesity in 55.6%, mainly
of the female gender 89% with a more prevalent education of primary school 55.6%, submitted to
osteosynthesis or open reduction represented 55.6 % of cases that report not feeling satisfied. Of the
anesthetic intervention, the cases that reported dissatisfaction were located in anesthetic times
greater than 2 hours, being from 2 to 3 hours in 66.6% and more than 3 hours in 33.4%, of the time
in the recovery room the distribution of dissatisfaction it was 88.9% of cases with 2 to 3 hrs in recovery
the adverse effects related among the patients with dissatisfaction were nausea (9 patients) 55.5%
of cases with vomiting, 33.3% with hypotension, 44.4% tachycardia and 33.3% who presented
bleeding
Conclusions: The level of post-anesthesia satisfaction in elective trauma and orthopedic surgeries
in patients over 18 years of age at HGZ No. 3 IMSS in Aguascalientes was close to the highest
description in the literature, reaching 92.4%.
Key words: IOWA, Satisfaction, anesthesia, surgery, traumatology, orthopedics
