Síndrome de burnout en el personal de salud ante la pandemia por Covid-19 en la Unidad de Medicina Familiar No 11 (UMF-11) en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Delegación Aguascalientes, Ags.

Abstract

Antecedentes: La enfermedad del coronavirus 19 (COVID-19) es una infección viral altamente transmisible y patógena causada por el coronavirus 2 del síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV-2), que surgió en Wuhan, China y se extendió por todo el mundo. Por causa de la contingencia por COVID-19 han existido diversos cambios en el modo de operar dentro de las unidades de medicina familiar que tienen múltiples incomodidades, y el aumento de medidas preventivas para evitar contagio de una enfermedad aún desconocida para el médico en diversos ámbitos, lo que ocasiona aumento de cansancio, estrés laboral y emocional, lo que puede conducir al desarrollo de síndrome de burnout. Objetivo: Conocer la frecuencia y distribución del síndrome de burnout a causa del por SARS COV-2 en personal de salud de la UMF no. 11 del IMSS delegación Aguascalientes. Material y métodos: Se realizará un estudio observacional de tipo transversal. Durante el mes de mayo 2020 enfocado a personal de la UMF 11, IMSS delegación Ags. Se aplicará el cuestionario Maslach que consta de 22 reactivos tres dimensiones, con los datos obtenidos se realizará cálculo y estatificación de presencia de síndrome de burnout, utilizando el programa STATA versión 13. Resultados: se obtuvo que el 82%(n=175) manifiesta tener un grado elevado de despersonalización, es decir, actitudes distantes hacia las personas para y con las que se trabaja, la falta de realización personal, comprendida por la tendencia de evaluarse a sí mismo y al propio trabajo de forma negativa obtuvo un puntaje alto en el 85%, mostrando que esta dimensión es la más afectada en el personal entrevistado. Finalmente, el tercer componente del síndrome de burnout, cansancio emocional, referido a la falta de recursos emocionales y al sentimiento de que nada se puede ofrecer a la otra persona. Esta es la dimensión con menor afectación ya que el 79% del personal entrevistado reflejó un nivel elevado. Conclusiones. El estudio del síndrome de burnout es particularmente importante debido a la demanda a la que fue sometido el personal durante la pandemia por COVID-19 en la que se exacerbaron las carencias de recursos materiales, personales y técnicos para responder a tal demanda de atención. Se observaron prevalencias elevadas de síndrome de burnout en sus tres dimensiones.

Background: Coronavirus 19 disease (COVID-19) is a highly transmissible and pathogenic viral infection caused by SARS-CoV-2, which emerged in Wuhan, China and spread throughout the world. Due to the contingency due to COVID-19 there have been various changes in the way of operating within family medicine units that have multiple discomforts, and the increase in preventive measures to avoid contagion of a disease still unknown to the doctor in various settings, which causes increased fatigue, work and emotional stress, which can lead to the development of burnout syndrome. Objective: To know the frequency and distribution of burnout syndrome due to the covid-19 pandemic in health personnel of the Family Medicine Unit no. 11 of the Mexican Institute of Social Security, Aguascalientes delegation. Material and methods: An observational cross-sectional study will be carried out. During the month of May 2020 focused on UMF 11 staff, IMSS delegation Ags. The Maslach questionnaire consisting of 22 three-dimensional items will be applied, with the data obtained, a calculation and staging of the presence of burnout syndrome will be performed, using the STATA version 13 program. Results: it was obtained that 82% (n = 175) manifest having a high degree of depersonalization, that is, distant attitudes towards the people for and with whom one works, the lack of personal fulfillment, understood by the tendency to evaluate oneself and one's own work in a negative way, obtained a high score in 85%, showing that this dimension is the most affected in the personnel interviewed. Finally, the third component of the burnout syndrome, emotional fatigue, refers to the lack of emotional resources and the feeling that nothing can be offered to the other person. This is the dimension with the least impact since 79% of the personnel interviewed showed a high level. Conclusions. The study of burnout syndrome is particularly important due to the demand to which personnel were subjected during the COVID-19 pandemic, in which the lack of material, personal and technical resources to respond to such demand for care was exacerbated. High prevalences of burnout syndrome were observed in all three dimensions.Palabras clave: COVID-19, burnout, burnout in health personnel, SARS-COV2, Coronavirus, salud mental.