RESUMEN
Durante los últimos años, la utilización del término empoderamiento se ha hecho
cada vez más común, sin embargo, es un constructo que se utiliza en distintas áreas
de estudio que van desde la economía, la psicología, las ciencias sociales hasta la
medicina. Para algunos autores el término empoderamiento organizacional se
refiere a la concesión de autoridad laboral, la toma de decisiones o el poder que
adquieren los empleados (Harley, 1999).
La mayor parte de los estudios encontrados sobre empoderamiento lo hace
desde una perspectiva de género ya que este término suele ser utilizado para
referirse al poder que adquieren las mujeres, y la presente investigación no es la
excepción, puesto que se tiene como objetivo principal determinar cuál es el impacto
que ejercen la gestión del conocimiento y las redes de colaboración en el desarrollo
del empoderamiento organizacional y la satisfacción laboral en las mujeres que
trabajan dentro de las empresas turísticas del estado de Aguascalientes. Con la
presente investigación se pretende realizar una aportación significativa a la
literatura del tema, debido a que hasta el momento no se ha encontrado un estudio
que analice en conjunto las relaciones de los constructos presentados.
Palabras clave: empoderamiento organizacional; redes de colaboración; aprendizaje
organizacional; satisfacción laboral; Mipymes turísticas.
ABSTRACT
In actuality, the use of the term empowerment has become increasingly common,
yet it is a construct that is used in different areas of study like economy, psychology,
social sciences to medicine. For some authors, the term refers to organizational
empowerment to grant labor authority, decision-making or power acquired by
employees (Harley, 1999).
Most of the studies found on empowerment do from a gender perspective as
this term is usually used to refer to power acquired by women and this research is
not the exception as it's main objective is to determine what is the impact that
knowledge management and collaborative networks in the development of
organizational empowerment and job satisfaction among women who work in
tourism businesses of the state of Aguascalientes. With this research aims to make a
significant contribution to the literature on the subject, since so far not been found a
study which analyzed together the relationships of the constructs presented.
Keywords: organizational empowerment; knowledge management; collaborative
networks; job satisfaction.