Capital social en comunidades atendidas por organizaciones sin fines de lucro

Abstract

Para fines de esta tesis, se entiende al CS como producto de la interacción entre miembros de un grupo o red; el cual puede traducirse en recursos y beneficios a los que un individuo o una comunidad pueden acceder a través de sus relaciones. Estas relaciones que conforman la red, son en mayor o menor medida reguladas por una serie de normas y valores culturales que facilitan la organización para el logro de fines comunes. Su condición de capital encamina la discusión hacia su distribución inequitativa y con esto la reproducción de desigualdad en la sociedad, ya que los recursos existentes dentro de una red, dependen de la posición social de los miembros que los poseen. La pobreza como fenómeno multidimensional, se entiende como “una condición general que determina una serie de características concretas en la vida” (Pérez R., 2016:24); una consecuencia de circunstancias estructurales que pueden definir el que alguien sea capaz o no de lograr sus aspiraciones y deseos. Las OSC’s que atienden comunidades en condiciones de pobreza, son uno de los ejemplos más claros en los que dos mundos sociales distintos, comparten un espacio, conviven y se relacionan. Sin embargo es importante no perder de vista que como toda organización, se encuentra regulada por normas de funcionamiento y financiación basadas en ciertas ideologías las cuales determinan —entre otras cosas— el tipo de relaciones que puedan establecerse con la comunidad. El propósito de esta tesis es medir el CS de las familias de una comunidad atendida por una OSC para entender si la relación que existe entre ambas alcanza a impactar en el CS comunitario. La investigación se hizo a través del estudio de caso, de Bienestar Integración familiar (BIFAM), una Institución de Asistencia Privada que opera en distintas comunidades de Jesús María, Aguascalientes. Con el objetivo de “atacar los bajos niveles de nutrición y de forma integral el problema social en el que se encuentran nuestros niños y sus familias, previniendo desnutrición, adicciones, vi ii deserción escolar, desempleos, desintegración familiar entre otros” (BIFAM, 2014). La metodología parte de una (i) etapa preliminar en la que se clarificaron las expectativas con BIFAM, seguido de una (ii) etapa de contextualización en la que se obtuvo información operativa e histórica de BIFAM para entender la realidad de las comunidades, y así adecuar la aplicación de los cuestionarios durante la (iii) la etapa del encuentro; seguida de (iv) la etapa de vivencias durante la observación participante y finalmente (v) la etapa del diálogo establecido a través de entrevistas semiestructuradas. El análisis de los datos cuantitativos, se hizo a través de la estadística descriptiva de cada variable, además de la construcción de un barómetro y el análisis de correlaciones entre las dimensiones del CS y el ingreso mensual por persona. Los resultados de las entrevistas y la observación participante se encuentran en formato de narrativa. Los resultados muestran que relación entre BIFAM y la comunidad que atienden es asimétrica y por lo tanto responde a una dinámica asistencialista, en la que no existe interacción entre la comunidad y la organización ya que las familias solo desempeñan un rol de receptores. De acuerdo el análisis estadístico, la confianza y solidaridad y el empoderamiento y acción colectiva, poseen una correlación más fuerte con respecto al CS total obtenido; dirigir acciones hacia el fortalecimiento de estas, pudiera traer consigo consecuencias positivas para la comunidad La información recopilada durante la investigación sirve de base para futuros planteamientos e hipótesis sobre cómo reforzar los lazos existentes para construir una red comunitaria siendo BIFAM un promotor y potencializador de estas relaciones.

In this thesis, SC is understand as the product from the interaction between members of a group or network; this product is translated into accessible resources and benefits for an individual or a community through their relationships. The networks relationships are regulated in to a greater or lesser extent by cultural norms and values that allows of members to achieve common ends through organization and cooperation. The condition of capital enable discussion about its inequitable distribution and in consequence the reproduction of social inequality, so it can be said that existing resources within a network depend on the social position of its members. Poverty as a multidimensional phenomenon, is understood as a general condition that establish a set of concrete lifestyle characteristics (Pérez R., 2016); a consequence of structural circumstances that may define whomever's capability of achieving aspirations and desires. CSO which serve vulnerable communities are a clearest example of two different social worlds sharing a space, coexisting and interacting. But we must have on mind that they run like other organizations, under its operation and funding rules based on ideology which determine, among other things establishment of the relationships. The purpose of this thesis is to measure the SC of a community served by a CSO, in order to understand if the relationship between them reaches impact on the community SC. To achieve the research goals Bienestar Integral y Familiar (BIFAM) was chosen as case study. It's a Private Assistance Institution based on Jesús María, Aguascalientes, attends surrounding communities with the purpose of attack the lack of nutrition and in an integral way children's and their families social problems in order to prevent malnutrition, addictions, school dropouts, unemployment, family disintegration among others (BIFAM, 2014). x Methodology starts from (i) the preliminary phase where expectations were clarified with BIFAM, followed by a (ii) contextualization stage to increase the knowledge about BIFAM's operational and historical in order to understand the reality of the communities and thus adapt questionnaires application on (iii) the encounter stage; afterwards (iv) the experiences stage through participant observation began and finally (v) the dialogue phase initiated through semi-structured interviews. The data analysis had made up of a quantitative part, through the descriptive statistic of each variable, the barometer construction and the correlations analysis between the SC dimensions and the monthly income per person. The interviews and the participant observation results are contents in a narrative. The results indicated an asymmetric relationship between BIFAM and the community that turns out in an assistentialist dynamic, where there's non interaction among the community and the organization insomuch as families identify themselves in a unique position in which only receive. According to the statistical analysis results, trust and solidarity and empowerment and collective action, had the strongest correlation attach in connection with total SC obtained; so strengthening these, could bring positive consequences for the community. The research gathered information can be used as a basis for future approaches and hypotheses on how strengthening the existing ties in order to build a community network with BIFAM as a promoter and potentializer for those relationships.