RESUMEN
La gestión de inventarios es relevante ya que refleja tanto la inversión realizada por los dueños de la empresa como la capacidad de atender oportunamente el servicio al cliente. El presente caso se desarrolla para una PYME dedicada a la fabricación y comercialización de productos para el aseo industrial y doméstico y nace de la necesidad de mejorar su sistema de inventario productivo ya que es una empresa joven en crecimiento, por tal motivo es necesario optimizar el control de los inventarios y garantizar su permanencia en el mercado. Por lo que el objetivo general es diseñar un sistema de administración de inventarios que brinde la información necesaria para que sea soporte en el proceso de toma de decisiones, seleccionando el sistema de clasificación ABC que sirve para clasificar los productos fijándoles un nivel determinado de control de existencias para reducir tiempos de control, esfuerzos y costos por manejos de inventarios, concluyendo que se puede hacer una redistribución de los productos por medio de codificación numérica y alfanumérica, considerando el estado de los productos (estado sólido o líquido), su peso y categoría de acuerdo con el sistema ABC y la empresa se beneficiará en tener un mejor control de sus productos, dando prioridad a los más importantes de ellos, ahorrándoles tiempo y personal.
ABSTRACT
Inventory management is relevant because it reflects both the investment made by the owners of the company and the ability to timely serve customer service. The present case is developed for an SME dedicated to the manufacture and marketing of products for industrial and domestic cleaning and was born of the need to improve its production inventory system since it is a young company in growth, because of that it is necessary to optimize inventory control in order to ensure permanence in the market. General objective is to design a system of inventory management that provides necessary information to make it helpful in the decision-making process, by selecting classification system ABC used to classify products by assigning them a certain level of inventory control to reduce control times, effort and costs for inventory management concluding that a redistribution of products by means of numeric and alphanumeric coding can be carried out, considering the State of products (solid or liquid), their weight and their category according to ABC system and Company will benefit in having better control of its products, giving priority to the most important of them, saving in Time and Staff.
